Возврат товара на Озоне
9 июля 2016
Хочу похвалить интернет-магазин Озон за его клиентоориентированность и качественную работу.
Недавно купил в этом магазине отличный товар, но он мне не подошел. Мне пришлось сделать возврат товара надлежащего качества.
Инструкция по возврату на Озоне проста: выбираешь любой удобный вам пункт выдачи, привозишь в него товар и пишешь заявление на возврат по форме магазина. Однако если сфотографировать это заявление и сразу же выслать с помощью обратной формы, то деньги вернут в течение 24 часа, то есть до того, как товар придет из пункта выдачи.
Мне средства поступили уже через 5 часов после сдачи товара в пункт выдачи! Это вызывает уважение.