Категорически не рекомендую данную компанию.

Во-первых.
Брал у них по соглашению бронь на земельный участок в посёлке Новокаменский Каменского МО Тюменской области за задаток. Готовили сделку, долго готовили, пока готовили условия по ипотеке не изменились, а именно начальный взнос увеличили с 20% до 30%, то есть сделка для меня стала не допустимой. Попросил вернуть задаток. Сперва начали говорить, что задаток не возвратный. Я говорю, что по соглашению написано что возвратный. Ушли думать. Вернулись, говорят, ну мы на вас потратились, вот тут архитектор в типовом проекте одну стенку дорисовал, сделал рендер, с вас 28 тыс. руб. Из задатка вычитаем. Ребята считают и явно об этом говорят, что им не важно, что условия сделки от банка делают сделку для вас не реальной, им на вас плевать в этом вопросе, считают, что им должен клиент закрывать их риски бизнеса за свой счет. Думайте сами, стоит ли работать с такими ребятами.

Во-вторых.

Понимаю, что мне не довелось принимать строительные работы у этих ребят, но на этапе подготовки к строительным работам отношение их к вопросу стало понятно, а именно их цель - урвать прибыть, будет ли при этом дом построен качественно - вопрос второй. А именно, изначально смета строительства была рассчитана на стройку в летний период. По прошествии времени, когда стало понятно, что строительство переносится на начало с ноября, я задавал ребята вопрос: какие ваши действия по данному поводу. В ответ я ожидал услышать, что будут применены специальные технологии и материалы для строительства во влажный зимний период, например, более качественный бетон заложить, хз. Но в ответ услышал лишь что все ок, никакого удорожания, уж я точно уверен, что материалы необходимого качества не были заложены изначально в смету.

На тот случай, если ребята решат изменить название компании, напишу сюда их имена для проверки на их наличие в компаниях перед тем как решать с ними работать, народ должен знать своих героев:

КАУФМАНН ЛЮДМИЛА СЕРГЕЕВНА, ИНН 7707083893, ОГРНИП 323745600135589, 423745600681141, 423745600663386, 423745600669333

Агентство недвижимости "Этажи", как всем известно, рекламирует юридическую чистоту и защищённость своих сделок с недвижимостью. Этот нехитрый рекламный ход даёт им по видимому большой плюс относительно других агентств, а также притупляет внимание их клиентов, которые доверяют этому рекламному ходу и не проверяют агентов. Агенты же в свою очередь пользуются доверием и не проводят сделку должным образом.

А именно, агенты вместо того, чтобы проверять по документам недвижимости её чистоту, подсовывают клиентам пункт договора, в котором написано, что клиент сам являлся инициатором отсутствия проверки чистоты объекта и не имеет претензий к этому. Причём общение со знакомыми агентами показало, что это общая принятая практика агентства.

Расскажу свой пример. Купили участок земли с кадастровым номером  72:17:0808003:6272 через агентство Этажи через агента Сергея Эдуардовича Останина в 2020 году. Заплатили агентскую комиссию за сделку, что для нас являлось гарантией чистоты сделки. Землю покупали с видом разрешённого использования ИЖС для последующего строительства частного дома. На сделке был предоставлен ЕГРН 2020 года и градостроительный план участка от 2016! года, в которых был указан ВРИ ИЖС. В последствии через три года во время начала строительства оказалось, что по градостромтельному плану населенного пункта и участка вмд разрешенного использования не ИЖС, а транспортная инфраструктура, на строительство частного дома на этом участке получили отказ.

На обращение в юридический отдел Этажей получили официальный письменный ответ о том, что вид разрешённого использования вероятно! был изменен после сделки, а кроме того, клиент сам был инициатором отсутствия проверки по участку и не имеет претензий, о чем он поставил подпись в некоем Уведомлении.

На самом же деле, во-первых, агент не озвучивал на сделке пункт об отсутствии проверки по объекту и отсутствии соответствующего согласия клиента, копию клиента этого Уведомления не выдали! у клиента этого уведомления нет. Во-вторых, не хитрый анализ показывает, что вид разрешённого использования земли на момент сделки уже был не ИЖС, а транспортная инфраструктура. Агент просто это даже не проверял, зачем? Есть же волшебное Уведомление.

Итого, категорически не рекомендую пользоваться услугами агентства недвижимости "Этажи", никакой обещанной гарантии юридической чистоты сделки нет, хотя я уверен, что в комиссию агента она заложена. Мало того, что изначально не производится проверка на юридическую чистоту, но и при возникновении подобных ситуаций агентство не помогает решать проблему, а указывает на свою непричастность и невиновность. Хотя не вижу причин не пойти на встречу клиенту. Вот вам и слоган "Отвечаем собственными средствами за результат сделки".

Ну а рекомендую в принципе не доверять никакому агентству, или доверять, но проверять. Заказывать у агента все необходимые свежие документы по объекту.